Nos expertises projets et logiciels

Services

Nos logiciels sont pensés et développés en France par notre équipe qui se met à votre disposition pour réaliser ou accompagner vos projets. Cette proximité nous permet de respecter vos exigences et d’être extrêmement réactifs quant à vos besoins et adaptations souhaitées sur nos logiciels.

 Audit et conseils

Adopter le numérique dans l’organisation des examens et concours est un réel changement. Pour comprendre vos habitudes actuelles et intégrer Viatique à votre méthode, nous organisons plusieurs rencontres et conversations téléphoniques.

 Formation

Les équipes proposent une formation sur mesure pour chaque utilisation, de la gestion administrative à la correction de copie adaptée au contexte de votre examen & concours.

 Numérisation de copies

Nous avons deux centres de numérisation, à Montpellier et à Paris. Nos équipes traitent les lots de copies les plus volumineux en un temps records.

 Accompagnement

Le gestionnaire de projet attitré vous suit et répond à vos questions par mail ou par téléphone. C’est ce même gestionnaire qui anime les formations que vous avez souhaitées, maintenant ainsi un réel suivi entre vous et Neoptec.

 Support

Nos équipes techniques assistent les utilisateurs rencontrant une difficulté par messagerie instantanée ou par téléphone. La hotline peut se prolonger en dehors des horaires administratives et des jours ouvrés, en fonction de votre besoin.

 Correction automatisée

Nous numérisons et traitons vos corrections de QCM et vos enquêtes, même les gros volumes.  Nous remettons les résultats et statistiques au format de votre choix.

Ce que nos clients en pensent…

La formation aux chefs d’établissements a été saluée par tous les chefs d’établissement présents sur la qualité de la formation et du dispositif, mais aussi sur tous les aspects positifs que cela va pouvoir apporter.

Myriam GRAFTO, Conseillère culturelle adjointe, Ambassade de France en Allemagne, Berlin